Політика конфіденціальності jandrelush
Захист особистих даних членів нашого фітнес-племені
1. Загальні положення
jandrelush ("ми", "наша компанія", "фітнес-плем'я") серйозно ставиться до захисту особистих даних наших клієнтів та відвідувачів. Ця Політика конфіденціальності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.
Використовуючи наші послуги, відвідуючи наш веб-сайт або приєднуючись до нашого фітнес-племені, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденціальності.
Наша філософія полягає в тому, що кожен член jandrelush має право на приватність та контроль над своїми особистими даними. Ми зобов'язуємось забезпечувати найвищий рівень захисту ваших даних.
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1. Особисті дані
Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:
- Повне ім'я та контактну інформацію
- Вік та дату народження для складання вікових програм
- Інформацію про фізичну підготовку та цілі тренувань
- Медичну інформацію, необхідну для безпечних тренувань
- Фотографії для створення картки члена племені
- Платіжну інформацію для обробки абонементів
2.2. Тренувальні дані
Під час тренувань ми можемо фіксувати:
- Відвідуваність занять та активність у залі
- Результати фізичних тестів та вимірювань
- Прогрес у виконанні вправ та досягнення цілей
- Взаємодію з тренерами та іншими учасниками племені
2.3. Технічна інформація
При користуванні нашим веб-сайтом автоматично збирається:
- IP-адреса та дані про браузер
- Інформація про пристрій та операційну систему
- Дані про відвідувані сторінки та час перебування
- Cookies та подібні технології відстеження
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
3.1. Основні цілі використання
- Надання якісних фітнес-послуг та персональних тренувальних програм
- Забезпечення безпеки тренувань з урахуванням індивідуальних особливостей
- Обробка платежів та управління абонементами
- Комунікація з членами племені щодо розкладу та змін
- Відстеження прогресу та мотивація до досягнення цілей
- Покращення якості наших послуг та розробка нових програм
3.2. Маркетингова діяльність
За вашої згоди ми можемо використовувати контактну інформацію для надсилання:
- Інформації про нові тренувальні програми та послуги
- Спеціальних пропозицій та знижок для членів племені
- Запрошень на спеціальні заходи та челенджі
- Корисних порад щодо фітнесу та здорового способу життя
3.3. Аналітика та покращення послуг
Ми аналізуємо зібрані дані для покращення роботи jandrelush, розуміння потреб наших клієнтів та розробки більш ефективних тренувальних методик.
4. Захист та зберігання даних
4.1. Заходи безпеки
jandrelush застосовує сучасні методи захисту інформації:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Обмежений доступ до особистої інформації лише уповноваженого персоналу
- Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг загроз
- Резервне копіювання даних для запобігання втратам
- Навчання персоналу правилам роботи з конфіденційною інформацією
4.2. Терміни зберігання
Ми зберігаємо особисті дані протягом наступних періодів:
- Активні дані клієнтів - протягом дії абонементу плюс 3 роки
- Медичну інформацію - протягом 7 років після останнього відвідування
- Фінансові дані - згідно вимог податкового законодавства
- Дані веб-сайту - протягом 2 років з моменту останньої активності
4.3. Міжнародні передачі
Ваші особисті дані обробляються та зберігаються в Україні. У разі необхідності передачі даних за кордон, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту згідно з міжнародними стандартами.
5. Ваші права
Як член jandrelush, ви маєте наступні права щодо ваших особистих даних:
🔍 Право на доступ
Ви можете запитати інформацію про те, які особисті дані ми обробляємо
✏️ Право на виправлення
Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних
🗑️ Право на видалення
Ви можете вимагати видалення ваших даних за певних обставин
⏸️ Право на обмеження обробки
Ви можете вимагати тимчасового припинення обробки ваших даних
📤 Право на портативність
Ви можете запитати копію ваших даних у структурованому форматі
❌ Право на заперечення
Ви можете заперечити проти обробки ваших даних для маркетингових цілей
Для реалізації цих прав зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці або особисто до адміністрації фітнес-центру.
6. Cookies та веб-аналітика
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
Типи cookies, які ми використовуємо:
- Необхідні cookies - для базового функціонування сайту
- Аналітичні cookies - для вивчення поведінки користувачів
- Функціональні cookies - для персоналізації досвіду
- Маркетингові cookies - для показу релевантної реклами
Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера або наш інструмент управління згодою.
7. Контакти та скарги
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або обробки ваших особистих даних, будь ласка, зверніться до нас:
Контакти для питань про конфіденціальність:
📧 Через контактну форму на нашому веб-сайті
🏢 Особисто в адміністрації jandrelush
📝 Письмовий запит через офіційні канали зв'язку
Ми зобов'язуємось відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.
Право на скаргу
Якщо ви вважаєте, що ваші права щодо захисту персональних даних було порушено, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або іншого компетентного органу.
8. Зміни в політиці
jandrelush залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденціальності у зв'язку зі змінами в законодавстві, розвитком технологій або покращенням наших послуг.
Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь одним з наступних способів:
- Повідомлення на нашому веб-сайті
- Email-розсилка активним членам племені
- Особисте повідомлення при відвідуванні фітнес-центру
- Повідомлення в мобільному додатку (якщо доступно)
Продовження використання наших послуг після вступу змін в силу означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденціальності.
📅 Дата останнього оновлення: січень 2025 року
Ця політика набирає чинності з моменту публікації на веб-сайті jandrelush